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產(chǎn)品型號(hào)
品 牌
廠商性質(zhì)生產(chǎn)商
所 在 地北京市
聯(lián)系方式:祁女士查看聯(lián)系方式
更新時(shí)間:2024-10-15 17:04:25瀏覽次數(shù):1271次
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針對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)的金橙子的相應(yīng)軟件產(chǎn)品,可享受以下服務(wù)。
在云平臺(tái)中隨時(shí)查看或下載EZCAD軟件更新。
在云平臺(tái)軟件中心中查看軟件的版本記錄和新版本特色功能。
統(tǒng)一管理企業(yè)使用的EZCAD軟件的配置參數(shù),自定義含有公司信息的軟件名稱、logo、參數(shù)庫(kù)、設(shè)備配置等,為企業(yè)中的技術(shù)、生產(chǎn)人員配置相關(guān)賬號(hào)下載配置好企業(yè)參數(shù)的EZCAD軟件。
用于管理客戶購(gòu)買(mǎi)的金橙子軟硬件產(chǎn)品的服務(wù)。
針對(duì)EZCAD3和相關(guān)產(chǎn)品,允許企業(yè)隨時(shí)登錄云平臺(tái)查看企業(yè)下的碼列表和功能清單,激活信息;解決了客戶在發(fā)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)碼功能有問(wèn)題需要單獨(dú)找金橙子詢問(wèn)的情況。
用于查看金橙子處理本公司技術(shù)問(wèn)題的進(jìn)度,以及向金橙子提出問(wèn)題工單;金橙子技術(shù)服務(wù)留痕,在線查看問(wèn)題解決進(jìn)度。
金橙子的技術(shù)人員為處理的客戶問(wèn)題創(chuàng)建工單,同步鏈接到客戶的賬號(hào),登錄后可以查看自己的問(wèn)題的進(jìn)度和完成情況。
選擇自己使用的軟件或者硬件型號(hào),輸入問(wèn)題詳情,提交給金橙子客服系統(tǒng)
在云平臺(tái)中查看和下載金橙子的產(chǎn)品資料庫(kù)。
云平臺(tái)的資料庫(kù)系統(tǒng)可以將金橙子不斷更新和發(fā)布的產(chǎn)品的資料同步更新的客戶云平臺(tái)的資料庫(kù)中。
云平臺(tái)可以實(shí)時(shí)獲取已連接設(shè)備的相關(guān)信息和狀態(tài),分別獲取設(shè)備的控制卡、激光器、軟件版本、振鏡場(chǎng)鏡參數(shù)、校正文件信息等,并支持在手機(jī)端、網(wǎng)頁(yè)端查看設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)。
設(shè)備連接到云平臺(tái)后,客戶可以選擇開(kāi)啟設(shè)備的參數(shù)備份功能,在服務(wù)器端備份設(shè)備的F3參數(shù)中的相關(guān)設(shè)置,解決了以往設(shè)備電腦上多個(gè)軟件版本,或者升級(jí)軟件的時(shí)候出現(xiàn)的參數(shù)不匹配的情況。
將自己的設(shè)備連接到云平臺(tái),可以在云平臺(tái)中實(shí)時(shí)獲取設(shè)備控制卡、軟件、激光器的狀態(tài)和故障信息,并可設(shè)置分享給技術(shù)支持遠(yuǎn)程針對(duì)設(shè)備故障。
通過(guò)為金橙子的軟件和硬件加密,可以幫助設(shè)備制造商控制系統(tǒng)的可用時(shí)間,從而達(dá)到分期收款的目的。
設(shè)備制造商和設(shè)備使用商在云平臺(tái)中為多臺(tái)設(shè)備創(chuàng)建設(shè)備列表,集中管理設(shè)備的參數(shù)、軟硬件版本。
將控制卡序列號(hào)、激光器序列號(hào)、振鏡序列號(hào)鏈接到設(shè)備,為每一臺(tái)設(shè)備建立數(shù)字檔案。
在云平臺(tái)上管理每一臺(tái)設(shè)備的軟件版本,從云平臺(tái)的設(shè)備參數(shù)庫(kù)中下發(fā)參數(shù)到設(shè)備;統(tǒng)一管理設(shè)備的校正文件。
基于設(shè)備的EZCAD軟件和控制卡控制,為設(shè)備商接入MES系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支撐和功能支撐。
請(qǐng)輸入賬號(hào)
請(qǐng)輸入密碼
請(qǐng)輸驗(yàn)證碼
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