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1.提問：請問你們出口提供什么樣的包裝，有CE證書嗎？  
回答：我公司會根據(jù)出口的需要提供免熏蒸的膠合板包裝箱，我公司產(chǎn)品具備CE證書。  
2.提問：我的產(chǎn)品比較特使，想做二軸數(shù)控磨床  
回答：請您把您產(chǎn)品的圖紙發(fā)給我們看一下，如果初步判定可以加工你們產(chǎn)品的話，請您帶著您的工件來我公司試一下，具體請業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員。  
3.提問：超過三包期磨床有問題你們怎么處理的？  
回答：過了三包期的維修服務(wù)，我公司會收取材料或者人工的成本費(fèi)用。  
4.請問砂輪夾上的平衡塊壞了，可以送幾個(gè)給我嗎？做過平衡的砂輪磨削效果好。  
答：可以的，請將您的機(jī)床型號和給我們，我們售后的會跟您的  
5.問：我是浙江杭州的用戶，2012年買了貴公司一臺MY820磨床，現(xiàn)在左右移動(dòng)速度很慢，噪音很大，怎么辦？  
答：請您更換一下液壓油，然后清洗一下油泵和液壓閥，如果密封圈漏油，也請更換掉。這樣肯定會好的。  
6.我是內(nèi)蒙古包頭的客戶，MY1022的磨床已經(jīng)收到，好在有包裝箱，里面的機(jī)器一點(diǎn)碰傷也沒有，我朋友買的別家的磨床油漆碰的厲害，謝謝廠家。  
答：不客氣，我們公司遠(yuǎn)的地方都有包裝箱的，歡迎用好*給你的朋友  
7.問：本人購買的MD618A剛剛到貨，請問固定板拆了，左右為什么不能電動(dòng)？，手搖也很重，為什么？  
答：除了固定板，工作臺下面還有4個(gè)橡膠墊塊，要把它去下來，才可以工作的。問：哦，知道了，謝謝！答：不謝，應(yīng)該的。  
8.不好意思啊，磨起來有波紋，原本以為是機(jī)器的問題，經(jīng)過廠家指導(dǎo)平衡了砂輪，就好了，謝謝了。  
答：不客氣的，有問題盡管找我們。  
9.剛剛買了一臺MD820，工作臺左右不能電動(dòng)，手搖也很沉，打一咨詢，原來是橡膠墊沒有拿掉，呵呵，不讀書害死人。  
答：我們隨時(shí)有三包咨詢服務(wù)，不明白的請?jiān)儐栁覀儭? 
10.問：請問我們這臺M820磨床用了20多天，現(xiàn)在磨工件有波紋，怎么回事?。看穑赫垎柺遣皇菗Q了砂輪后出現(xiàn)這種情況的？問：是的。答：請按照說明書上的方法，做一下砂輪平衡，謝謝！問：哦，知道了，謝謝！  
答：不謝，有需要請來電。  
11.我是山東煙臺的老客戶，2010年買了二臺手動(dòng)的M820，現(xiàn)在定單多了，又增添了二臺液壓的MY1224，這家質(zhì)量不錯(cuò)，售后也到位，所以后面量再大再買數(shù)控的  
答：謝謝對我公司信任，我們對老客戶都有優(yōu)惠政策的，歡迎再次光臨。  
12.剛剛收到機(jī)器，立即查點(diǎn)了所有配件，滿意。  
答：歡迎再次購買，我公司70%出口，都是按照出口配置來的  
13.你好，我看到你們上的M7150的粗糙度只能達(dá)到0.63，請問可以達(dá)到0.32嗎？  
答：可以，不過價(jià)錢會稍貴些，如果有需要，可以來我們公司洽談。  
14.請問貴公司數(shù)控系統(tǒng)是采用的什么品牌？  
答：廣州數(shù)控系統(tǒng)  
15.我想要一臺工作臺面是300*650mm的磨床，請問你們有嗎？  
答：我們*我們的一款MY1230(300*750mm).這款機(jī)器三軸都是自動(dòng)的。  
16.你們的機(jī)器可以裝數(shù)字顯示嗎？  
答：可以的，我們可以替您安裝廣州信和數(shù)顯，標(biāo)配沒有數(shù)顯的，加數(shù)顯加1500元