機床商務網(wǎng)
詳細介紹
CJK0640機床是一種高的經濟型數(shù)控車床，選用帝益數(shù)控（DIYI）或進口交流伺服（也可根據(jù)用戶的不通需要選配不同的系統(tǒng)）具有車削圓錐面、圓柱面、圓弧面、內孔、溝槽、各種螺紋、鉆中心孔，適用于單件或批量的加工生產?？蓮V泛應用于機械電子、航天航空、汽摩配、化工機械、五金工具、軸承等行業(yè)。
產品優(yōu)勢:
1、主軸采用無級變速，可實現(xiàn)恒線速，轉進給功能，滿足高外觀加工要求，延長刀具使用壽命。
2、導軌超音頻淬火，可保證長期的機械精度和穩(wěn)定性。
3、配用μm級混合式步進驅動或交流伺服，保證高精度加工。
4、排刀或電動刀架可選，提供機床加工的靈活性。
5、加工范圍廣泛，長軸類、盤類零件可加工。
服務承諾
1、報修受理：公司設立售后服務保障部，公司配備售后服務專線，售后服務聯(lián)絡專員在接到客戶報修電話后，將認真傾聽客戶報 修內容，同時做好詳細記錄，并及時委派專業(yè)維修人員同客戶或安排現(xiàn)場服務。
2、技術分析：售后服務聯(lián)絡專員將報修服務記錄內容及時向售后服務維修專員進行匯報落實，分析故障原因，做出解決方案，即時同客戶進行溝通答復，在約定的時間內及時解決客戶的異議。
3、服務落實：若需，售后服務維修專員按照《國家質量三包法規(guī)》標準進行上門維修服務，在三包期內除客戶因操作不當原因引起外，實行免費保修服務。售后服務聯(lián)絡專員及時督查服務結果，并進行跟蹤落實直至異議解決。
4、回訪服務：在接到客戶叫修48小時后，售后服務聯(lián)絡專員對客戶進行電話回訪，了解維修是否到位，核對客戶簽字的滿意度，并對客戶的意見和建議進行及時的改正并予以總結備案，以方便日后類似異議的服務，提升服務能力。給與存檔，保證服務質量。
5、協(xié)調溝通：始終堅持客戶、就近、及時為原則，爭取客戶的諒解,體現(xiàn)"服務創(chuàng)造價值"的理念。
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