機床商務(wù)網(wǎng)
詳細(xì)介紹
服務(wù)承諾
一、機床到貨后免費負(fù)責(zé)安裝調(diào)試；二、正常使用下機械部分保修壹年，控制系統(tǒng)保修兩年，消耗品除外；機床終身跟蹤服務(wù)；
三、配件長期有償優(yōu)惠供應(yīng)；
四、售后服務(wù):
1. 設(shè)備出現(xiàn)故障后，用戶可以來電聯(lián)系解決，若無法通過電話解決，公司在有服務(wù)點的地區(qū) 。24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，在無服務(wù)點的地區(qū)48-72小時內(nèi)到達現(xiàn)場，為客戶排除故障；
2. 保修期內(nèi)，除人為因素?fù)p壞外，公司提供免費提供維修服務(wù)，易損件、耗材費用由客戶承 擔(dān)；
3. 保修期后服務(wù)只收配件費和人工成本費。
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