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公司動態(tài)

得誠信者得天下——對話協(xié)鴻總經(jīng)理葉新華

閱讀:1558          發(fā)布時間:2017-11-4
  “我們要做好機(jī)器, 如果可以的話, 賺點(diǎn)錢, 如果必要的話, 賠點(diǎn)錢, 但永遠(yuǎn)要做好機(jī)器”,辭雖簡但理甚博,它蘊(yùn)含了中國臺灣協(xié)鴻股份有限公司(以下簡稱“協(xié)鴻”)的運(yùn)營之道:始終堅(jiān)持zui合理的價格、zui hao的質(zhì)量,用zui貼心的服務(wù)成就了協(xié)鴻“加工中心機(jī)專家”的美譽(yù)。2015年8月6日,協(xié)鴻(河南)4S技術(shù)中心順利揭幕。這是協(xié)鴻自廣東、福建、江蘇、重慶、湖南、武漢、天津等地在大陸成立的第十家4S技術(shù)中心,充分顯示出協(xié)鴻深耕大陸市場的決心。筆者在慶典現(xiàn)場有幸對中國臺灣協(xié)鴻工業(yè)股份有限公司總?cè)~新華進(jìn)行采訪,一同探尋這個堅(jiān)持質(zhì)量*,成本第二,視誠信為生命的企業(yè)的成功故事。
 
  技術(shù)爭鋒 布局
 
  中國臺灣協(xié)鴻工業(yè)股份有限公司,創(chuàng)立于1965年,產(chǎn)品為加工中心機(jī)及數(shù)控銑床。年產(chǎn)量可達(dá)2400臺,擁有精密CNC 加工設(shè)備80臺,廠內(nèi)自行加工重要零部件,并擁有各種*的測量設(shè)備及儀器;致力于為客戶提供zui完整的檢測、產(chǎn)品驗(yàn)證與質(zhì)量保證。經(jīng)過技術(shù)以及管理模式不斷的提升協(xié)鴻現(xiàn)已成為中國臺灣zui大的“加工中心機(jī)及數(shù)控銑床”制造廠。
 
  據(jù)葉新華介紹:“經(jīng)過50年的發(fā)展,協(xié)鴻的產(chǎn)品現(xiàn)已遠(yuǎn)銷世界65個國家,在擁有18處發(fā)貨與技術(shù)中心。44000多臺協(xié)鴻的機(jī)器在世界各地的工廠運(yùn)轉(zhuǎn),透過分布世界各地的營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓客戶得到零時差的服務(wù)。目前,協(xié)鴻營銷組織已經(jīng)達(dá)到‘日不落企業(yè)’的營運(yùn)模式。”
 
  所謂“重技術(shù)者贏市場”,對技術(shù)與創(chuàng)新的堅(jiān)持始終是一個企業(yè)長青的根基,協(xié)鴻也將此發(fā)揮的。葉新華向筆者介紹:“協(xié)鴻擁有一支超過100人的技術(shù)研發(fā)中心,是全中國臺灣的工具機(jī)行業(yè)中zui大的研發(fā)中心。并且,協(xié)鴻的所有的零部件幾乎是自行設(shè)計(jì)制造,因此,可以有效的掌控生產(chǎn)的品質(zhì)。”秉承質(zhì)量di yi ,成本第二原則的協(xié)鴻,始終堅(jiān)持中國臺灣本廠生產(chǎn),進(jìn)入大陸市場以來每一臺機(jī)床都是**。另外,協(xié)鴻產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)與日本*同步。并在*同級規(guī)格機(jī)種中, 擁有zui強(qiáng)的加工能力與技術(shù)。以致協(xié)鴻在航空航天、風(fēng)力、能源、汽車、電子、面板等相關(guān)產(chǎn)業(yè), 皆扮有舉足輕重的地位。現(xiàn)如今,“HARTFORD” 儼然成為中國臺灣工具機(jī)行業(yè)的一張名片,客戶包含諸多世界企業(yè)如:波音、airbus、BMW 、SAMSUNG、NOKIA 等。在與這些客戶的服務(wù)中,協(xié)鴻也不斷總結(jié),不斷進(jìn)步。使協(xié)鴻的產(chǎn)品已經(jīng)*達(dá)到歐洲水平。
 
  深耕大陸 服務(wù)*
 
  20年里程,使命與責(zé)任;20載礪煉,榮耀與飛躍。在中國制造業(yè)快速發(fā)展的20余年,協(xié)鴻也在這里落地生根,并深得大陸用戶的青睞。在競爭激烈的機(jī)床市場,這并非易事。協(xié)鴻自從1993年進(jìn)入大陸市場以來,目前已經(jīng)擁有8000多家用戶,發(fā)展成為擁有33家銷售網(wǎng)點(diǎn)以及10 家4S 技術(shù)中心的完善售后體系。“讓客戶更好的享受協(xié)鴻的精心細(xì)膩的有效服務(wù),并通過協(xié)鴻創(chuàng)造財(cái)富,‘獲取更多價值,實(shí)現(xiàn)雙贏’是協(xié)鴻的宗旨”葉新華如是說道。
 
  對于技術(shù)中心的成立,葉新華說:“該技術(shù)中心提供‘整機(jī)銷售、備件供應(yīng)、售前售后服務(wù)、咨詢回饋’4位一體的服務(wù)體系。它的成立無疑是協(xié)鴻本土化進(jìn)程中重要的一筆,使中原地區(qū)客戶的“0”距離、“0”等待成為現(xiàn)實(shí)。”
 
  “想客戶之所想,從售前、銷售、售后到產(chǎn)品使用等服務(wù)體系,是協(xié)鴻核心競爭力的重要體現(xiàn),更是協(xié)鴻引以為傲且難以撼動的基石。”葉新華接著說道:“在各地區(qū)陸續(xù)成立4S服務(wù)中心只是個開始,我們深信在協(xié)鴻多年來對于核心技術(shù)與關(guān)鍵零部件的技能提升與發(fā)展之下,產(chǎn)品的價值提升、加上用心服務(wù)就不會被市場淘汰且能戰(zhàn)勝市場。”的確,在整個機(jī)床行業(yè)呈現(xiàn)微增的形勢下,協(xié)鴻依然逆勢上揚(yáng),業(yè)績良好,這無疑是協(xié)鴻技術(shù)與完善服務(wù)的zui hao 印證。
 
  目前, 隨著工業(yè)4.0以及中國制造2025的持續(xù)升溫,客戶對機(jī)床廠商的整體解決方案能力越來越重視,尤其在智能化、自動化需求強(qiáng)烈的背景下,這種趨勢更加明顯。協(xié)鴻早在2012便開始打出“定義未來加工技術(shù)”的方案,2013年開始將公司LOGO加入Innovation。更未雨綢繆的在多年前成立技術(shù)加值中心,針對智能化與自動化提供zui完善的解決方案。為客戶爭取zui大利益。“現(xiàn)如今,在協(xié)鴻,不論關(guān)鍵零部件的智能化還是機(jī)臺功能的自動化方案,均以智慧化為出發(fā)點(diǎn),持續(xù)地打造這個破壞性的創(chuàng)新思考。就好比這些年來協(xié)鴻各大展場的主題InligentMachining center、 Inligent technology& solution,目的就是讓客戶獲得zui更智能的產(chǎn)品以及更貼心的服務(wù),提升客戶競爭力”。葉新華如是說道。
 
  結(jié)語
 
  五十載孜孜不倦,五十年風(fēng)雨兼程,半個世紀(jì)以來,每一次推陳出新都讓協(xié)鴻在制造業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域更勝*。每一次服務(wù)體系的完善都讓客戶從中受益。協(xié)鴻始終代表著科技與工藝的成就,也必將使質(zhì)量di yi,成本第二的生產(chǎn)理念發(fā)揚(yáng)光大。也祝愿協(xié)鴻可以蒸蒸日上,再續(xù)華章!

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