一．售前服務(wù)

售前服務(wù)是我們客戶服務(wù)體系中的重要組成部分和客戶一起進(jìn)行機(jī)床選型、工藝方案、工裝夾具、*選擇、試件加工等等，為客戶提供經(jīng)濟(jì)合理的配置方案，我們?yōu)槟闾峁┑牟恢皇菣C(jī)床，還有整套的解決方案。你只需要提出你的需求，其他一切都由我們來解決。

二.售中服務(wù)

積極與客戶就商務(wù)、技術(shù)方面達(dá)成共識(shí)，嚴(yán)格按照合同約定制定嚴(yán)格生產(chǎn)計(jì)劃，zui大限度滿足客戶交貨要求。

三.售后服務(wù)

非人為原因，機(jī)械三年內(nèi)免費(fèi)保修，電器一年保修，終身服務(wù)；24小時(shí)在線服務(wù)，接到用戶正式報(bào)修服務(wù)通知后2小時(shí)作出答復(fù)，解決不了48小時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場。主動(dòng)、快速、有效解決客戶問題，定期主動(dòng)提供機(jī)床保養(yǎng)維護(hù)指導(dǎo). 

1.保修范圍、保修條件    

2.解決問題、排除故障的速度

3.設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)

設(shè)備使用過程中有任何使用問題可隨時(shí)向售后部咨詢，我們將免費(fèi)提供，使有關(guān)人員能熟練掌握產(chǎn)品日常維護(hù)和使用方法。