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凱博人的成長之路—年中銷售大會暨售后服務培訓大會
為了推動企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)銷售人員的工作積極性以及提升企業(yè)售后服務的品質,2020年8月14-16日,凱博數(shù)控召集了全國辦事處所有人員齊聚寧波總公司,召開了年中銷售總結大會和售后服務培訓大會。

本次會議分兩大主題,三天舉辦。
8月14日,公司總結了2020年上半年的銷售成績。受疫情影響,國內3-4月份的口罩機和熔噴模呈井噴式上漲,帶動了機床行業(yè)銷量的指數(shù)式上漲;但也因為疫情,雖然國內企業(yè)都已復工復產,疫情形勢卻依然嚴峻,這也間接影響了機床廠家近段時間的銷量。綜合來看,公司總體的銷售業(yè)績高于去年同期水平。


俞永達、張偉平、李恒國三位領導組織開展了第一天的銷售會議

全體人員在公司大樓前合影留念
凱博引以為傲的就是我們的售后團隊。為了盡量減少因為服務人員不能在辦事處待命而給凱博客戶造成損失,公司特意選擇了周末來給所有人員進行培訓。8月15日開始,全體售后人員參與了一年一度的售后培訓和考核,為期兩天共8個場次的培訓會議分別在公司電教室和車間依次舉辦。

除了理論知識,公司還組織了全體人員分組至車間進行了實操學習。在實操中,員工們相互學習,互相分享學習心得,在交流與溝通中提升自身的專業(yè)知識技能和行業(yè)經驗。

后,為了能夠更好的服務客戶,了解每個員工對每項內容的掌握程度, 凱博組織了一次技能提升考試。全面檢測員工的知識儲備與技能水平,考試包括公司背景、數(shù)控操作、裝配、電器等不同領域的專業(yè)試題,所有參與考試的員工都認真答題,將自身工作中所學到的知識靈活運用,不僅加強了對理論知識的理解,也發(fā)現(xiàn)了自身的知識盲區(qū),及時查漏補缺。

每一次的技能提升考試對于始終將“提升品質是凱博人永恒的追求,改善服務是凱博人堅定的承諾”作為第一準則的凱博人來說,都是成長道路上的一次沉淀。厲兵秣馬,厚積薄發(fā),一線員工不斷精進技能水平有益于生產效率和產品品質進一步提升,讓凱博數(shù)控-飛鶴雕刻綻放光彩!
蛇蟠島民憑借著逢山開路、遇水架橋的精神氣開拓荒島,問大海要土地,才逐漸形成了現(xiàn)在蛇蟠島美麗的景象。26年來,凱博人如同蛇蟠島民一樣,憑借著穩(wěn)扎穩(wěn)打、開拓進取的精神,積極開拓市場,開發(fā)新的機型,在專業(yè)領域內占據(jù)了一席之地,也為不同領域不同給客戶提供新的解決方案。

