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　　云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、全球化、物聯(lián)網(wǎng)以及持續(xù)不斷的人才爭奪都導(dǎo)致了制造業(yè)的瞬息萬變。山高刀具集團(tuán) CEO Lars Bergström在從成功的數(shù)字化公司中獲取靈感，以便跟上這一領(lǐng)域的快速發(fā)展。
 

山高刀具集團(tuán)CEO Lars Bergström
 

　　商業(yè)規(guī)則已經(jīng)徹底改變。如果說優(yōu)步 (Uber)、網(wǎng)飛 (Netlix) 和谷歌 (Google) 等新公司教會(huì)了大家一件事，那就是注重安全、墨守成規(guī)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式在拒絕創(chuàng)新變革的時(shí)候，將面臨著毀滅的風(fēng)險(xiǎn)。
 

　　但這些新涌現(xiàn)的商業(yè)實(shí)踐為金屬加工和制造業(yè)以及像山高這樣一家擁有85年悠久歷史的典型工程公司帶來了哪些影響?可以說，影響非常之多。Lars Bergström帶領(lǐng)其公司的管理團(tuán)隊(duì)去了一趟硅谷，團(tuán)隊(duì)成員們在硅谷的七天時(shí)間里大開眼界，參觀了從小型創(chuàng)業(yè)公司和原型產(chǎn)品車間到偉創(chuàng)力 (Flextronics)、凱捷集團(tuán) (Cap Gemini)和通用電氣數(shù)字部門 (GE Digital) 等大型成熟企業(yè)。
 

　　多年以來，人們一直在討論全球化以及全球化對于行業(yè)發(fā)展意味著什么。但如今，數(shù)字化正在真真切切地快速發(fā)生在每一個(gè)行業(yè)?；A(chǔ)設(shè)施現(xiàn)在已經(jīng)非常完備，速度快、價(jià)格低的寬帶網(wǎng)絡(luò)將大部分世界連接在一起。在數(shù)字化的發(fā)展前景我們參觀硅谷的過程中，這一點(diǎn)表現(xiàn)得極其明顯。
 

　　這其中讓大家震驚的是人們忙于發(fā)明、研制和生產(chǎn)的速度和意識(shí)。在我看來，對于敏捷性和業(yè)內(nèi)變革的需求從未如此清晰過。我們以前討論的是在開發(fā)項(xiàng)目中要經(jīng)過幾年的時(shí)間才會(huì)發(fā)生的事，現(xiàn)在只需要幾個(gè)月的時(shí)間就能實(shí)現(xiàn)了。另一個(gè)影響制造業(yè)的大趨勢是物聯(lián)網(wǎng)。在一個(gè)全球性的網(wǎng)絡(luò)中將機(jī)器和流程連結(jié)在一起，而且這一趨勢已經(jīng)開始改變制造業(yè)的工作條件。
 

　　正在發(fā)生的是，萬事萬物相互關(guān)聯(lián)，海量數(shù)據(jù)的傳輸轉(zhuǎn)瞬之間就可以完成。這意味著我們可以在全球范圍內(nèi)共享創(chuàng)意和解決方案，而且對于在全球范圍內(nèi)連結(jié)在一起的部件制造商，無論它們位于哪里，數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)都是它們?nèi)〉贸晒Φ囊豁?xiàng)關(guān)鍵因素。
 

　　另一個(gè)明顯的趨勢是產(chǎn)品的相對價(jià)值在不斷下降。產(chǎn)品會(huì)在較短的時(shí)間內(nèi)變成人人都能夠很快復(fù)制的商品。相比之下，知識(shí)和服務(wù)的重要性在不斷提高。這是山高已經(jīng)開始考慮的問題。隨著客戶依然在努力提率并因此精簡人力資源，他們會(huì)越來越需要刀具供應(yīng)商提供合格的建議和服務(wù)。
 

　　隨著發(fā)展速度的加快，我們的客戶需要更多的建議，因?yàn)樗麄冇H自進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)間變得越來越少了?，F(xiàn)在的一名工業(yè)工程師可能會(huì)用到30?000種不同的加工工具和數(shù)千種不同的相關(guān)工具組合。這完全不切實(shí)際，因此客戶經(jīng)常會(huì)打電話給我們這些專家求救，并征求山高的建議以改進(jìn)他們的流程。
 

　　正因?yàn)槿绱耍礁卟艜?huì)在世界各地蓬勃發(fā)展。山高分別在中國上海和印度浦那的技術(shù)中心和辦公室在2016年都喬遷新址。我們還在繼續(xù)開發(fā)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)支持工具M(jìn)yPages。它能夠讓個(gè)人親自處理不太復(fù)雜的問題并通過Suggest功能獲得合格的建議。
 

　　山高開發(fā)的Suggest是一個(gè)真正的解決問題能手，超越了傳統(tǒng)的產(chǎn)品選擇器工具。它能夠從材料或應(yīng)用視角，根據(jù)用戶定義的信息(例如工件材料和加工條件)提供的解決方案，且在幾分鐘內(nèi)即可完成。相比之下，瀏覽產(chǎn)品目錄可能要花上幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。Suggest還提供了所推薦的全部切削刀具的凈價(jià)和庫存供貨情況。
 

　　山高正在進(jìn)行擴(kuò)張和投資，從而面對新的世界格局，并利用其全球競爭力在各個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)蓬勃發(fā)展，更加貼近客戶。
 

　　(原標(biāo)題：制造業(yè)的數(shù)字化發(fā)展前景)