【機(jī)床商務(wù)網(wǎng)欄目 名企在線】都說賣產(chǎn)品難,殊不知在機(jī)床行業(yè),一些特殊設(shè)備和關(guān)鍵部件的采購(gòu)難度不亞于賣機(jī)床。就拿光柵尺來說,這種在數(shù)控機(jī)床中用于觀察和跟蹤走刀誤差,以起到一個(gè)補(bǔ)償?shù)毒哌\(yùn)動(dòng)誤差作用的功能部件,就常常讓資深的采購(gòu)員都感到頭疼。
隨著技術(shù)發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)高性能機(jī)床的需求越來越大,光柵尺的應(yīng)用也變得越來越廣。目前,由于國(guó)產(chǎn)光柵尺能用于數(shù)控機(jī)床閉環(huán)應(yīng)用的少之又少,進(jìn)口光柵尺雖然性能穩(wěn)定,但其供貨周期非常長(zhǎng),且不同品牌產(chǎn)品規(guī)格存在差異,這就導(dǎo)致企業(yè)一旦發(fā)生產(chǎn)品故障急需替換,就會(huì)陷入求貨無門的窘境。就在上半年,航天科工慣性技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:航天慣性)就遇到了這樣一個(gè)客戶案例。
2019年4月,兵器集團(tuán)下屬山西晉城某軍工企業(yè)車間出現(xiàn)報(bào)警停機(jī)。經(jīng)技術(shù)人員檢查,是該設(shè)備的光柵尺出現(xiàn)了故障。該企業(yè)使用的是海德漢LS100系列640mm光柵尺,由于是進(jìn)口產(chǎn)品,采購(gòu)人員施經(jīng)理雖然多方找尋,但是得到的回復(fù)都是都是沒有現(xiàn)貨,而該產(chǎn)品新貨的貨期少需要4個(gè)月!即使企業(yè)不考慮采購(gòu)成本加急從德國(guó)調(diào)貨,也要至少4周時(shí)間。
海德漢光柵尺沒有貨,其他國(guó)產(chǎn)品牌又不敢用。偏偏企業(yè)生產(chǎn)周期緊,任務(wù)重,容不得絲毫耽誤。采購(gòu)人員施經(jīng)理一籌莫展,這可讓車間負(fù)責(zé)人陳主任感到焦急萬(wàn)分。萬(wàn)不得已,陳主任將目光投向了網(wǎng)絡(luò),并通過搜索查找到航天慣性經(jīng)營(yíng)的立陶宛PRECIZIKA(普斯克)品牌光柵尺。通過咨詢陳主任了解到,PRECIZIKA(普斯克)可以直接替代海德漢光柵尺,且有多根640mm光柵尺現(xiàn)貨。為了讓客戶放心,在簽訂合同時(shí)還特別加入了不能完全替代海德漢產(chǎn)品無條件退款退貨的說明。
三天后,航天慣性安裝人員如期到達(dá)企業(yè),并在當(dāng)天完成安裝調(diào)試,讓設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。航天慣性憑借產(chǎn)品出色的性能、充足的供貨以及周到的服務(wù)幫助該企業(yè)減少了經(jīng)濟(jì)損失。采購(gòu)人員施經(jīng)理對(duì)這次合作非常滿意,車間陳主任也對(duì)航天慣性的產(chǎn)品和服務(wù)豎起了大拇指。有了這次合作基礎(chǔ),該企業(yè)后來又陸續(xù)對(duì)其他機(jī)床上故障的海德漢光柵尺進(jìn)行了更換,后續(xù)使用反饋也都非常好。
這樣的例子,航天慣性還遇到了很多。由于進(jìn)口光柵尺存在貨期長(zhǎng)、價(jià)格貴、售后難等問題,很多時(shí)候光柵尺成了企業(yè)的采購(gòu)難題,一旦出現(xiàn)故障,采購(gòu)員往往只能干著急。作為中國(guó)航天科工集團(tuán)旗下的一家高新技術(shù)企業(yè),航天慣性致力于引進(jìn)先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù),為國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供專業(yè)化的支持服務(wù)。目前,航天慣性已同英國(guó)NEWALL、美國(guó)GPI、立陶宛PRECIZIKA、意大利OMLAT等品牌達(dá)成長(zhǎng)期穩(wěn)定合作,并與業(yè)內(nèi)眾多機(jī)床廠商達(dá)成供應(yīng)合作。就拿PRECIZIKA(普斯克)來說,航天慣性已在國(guó)內(nèi)推廣5年,因其型號(hào)全、質(zhì)量好、價(jià)格合理,客戶滿意度一直非常高。
對(duì)于一個(gè)合格的企業(yè)采購(gòu),在企業(yè)不能存貨的情況下,就需要多關(guān)注市場(chǎng)上的新產(chǎn)品、新信息,做好采購(gòu)的備選方案。作為業(yè)內(nèi)供貨商,航天慣性也將繼續(xù)充分挖掘和拓展公司與海外企業(yè)合作的優(yōu)勢(shì),為客戶提供貨期短、質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格合理的產(chǎn)品,讓企業(yè)采購(gòu)變得省時(shí)、省心。
所有評(píng)論僅代表網(wǎng)友意見,與本站立場(chǎng)無關(guān)。